Il Tirreno

EMPOLI. Il piano di riorganizzazione che ha interessato Poste Italiane negli ultimi mesi ha apportato diverse modifiche al servizio di recapito. Come si legge in una nota dell’azienda, «il nuovo piano di revisione complessiva dell’assetto logistico e del recapito è stato realizzato con l’obiettivo di andare incontro alle abitudini sempre più diversificate della clientela e migliorare ulteriormente l’efficienza del servizio in vista della completa liberalizzazione del mercato».

Tra le novità lanciate c’è “Dimmiquando”, una formula di recapito concordata con la quale si stabilisce il giorno della settimana per la consegna della corrispondenza a firma in modo che il cliente non sia costretto a recarsi all’ufficio postale per il ritiro. Altro servizio è “Aspettami”, che permette ai cittadini di far custodire presso l’ufficio la posta non a firma fino ad un massimo di 4 settimane e di riceverla tutta insieme. Inoltre, “Chiamami” è un’ulteriore novità tramite la quale è possibile fissare con una telefonata un appuntamento per ricevere direttamente a casa le raccomandate e le assicurate che il portalettere non hanno potuto consegnare per assenza del destinatario. Esteso anche il servizio del postino telematico, cioè il portalettere munito di palmare (con tecnologia Gps, lettore di codice bidimensionale e stampante mobile) che può offrire a domicilio una serie di servizi come pagamenti, accettazione di raccomandate e ricezione pacchi. Il nuovo piano ha anche modificato l’orario dei portalettere: dalle 8 alle 16, dal lunedì al venerdì, è prevista la consegna della corrispondenza prioritaria, raccomandata e commerciale, mentre dalle 14 alle 20 vengono forniti i servizi su misura ricordati sopra.