Il Tirreno

EMPOLI. «Ogni volta che il postino va in ferie, qui non viene consegnata la corrispondenza per giorni. Certe volte per settimane. E così mi ritrovo a pagare le bollette in ritardo o ad attendere a lungo documenti importanti. Non so più cosa fare». Riccardo Melani abita con la sua famiglia in via Maremmana, secondo tratto, al civico 29, nel comune di Empoli. E da anni è costretto a fare i conti con il disservizio, nonostante si sia lamentato ripetutamente con Poste Italiane.

«Non abito nella giungla – sottolinea ironicamente – ma semplicemente in campagna, a un chilometro di distanza dal Pozzale. Eppure se il postino va in ferie chi viene a sostituirlo puntualmente non riesce a trovare la mia abitazione e quella del vicino. Ma noi abbiamo gli stessi diritti di tutti gli altri empolese ricevere la corrispondenza». Che invece va in ferie insieme al portalettere. E da qualche giorno ci risiamo: «La cassetta sempre vuota mi aveva insospettito. Poi sono stato avvertito che una bolletta mi era stata inviata da tempo, ma io non l’ho ricevuta. Ho fatto una verifica e infatti è risultato che il portalettere è in ferie. Ma così non si può andare avanti. Poste mi aveva fornito una serie di numeri telefonici da contattare nel caso si riproponesse il disservizio: la sala dei postini, il responsabile dell’ufficio, il responsabile qualità. L’ho provati tutti, ma non risponde nessuno. E io – conclude Melani – non so più davvero a chi rivolgermi. Eppure vorrei soltanto ricevere la posta».

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