Il Tirreno

Il laboratorio Management e Sanità della scuola superiore Sant’Anna pubblica il report “Sistema di valutazione della performance degli ospedali toscani” dal 2007. Ogni anno i ricercatori mettono in fila le 12 aziende sanitarie regionali e stilano una valutazione dei risultati raggiunti. Nel 2012 gli indicatori totali sono stati 245, mentre 45 sono quelli principali che concorrono a inquadrare la prestazione generale dell’azienda. I gradi di giudizio sono cinque: ottimo, buono, medio, scarso e molto scarso. Il punteggio assegnato segue una scala che va da 0 a 5, tenendo conto anche dei decimali. Le aree entro cui sono contenuti i vari indicatori sono diverse: la valutazione della salute della popolazione, il perseguimento delle strategie regionali, la valutazione sanitaria, quella esterna (data dagli utenti ) e quella interna (data dai dipendenti) e la valutazione economico-finanziaria e l’efficienza operativa.