Il Tirreno

MONTELUPO. Tanti gli strumenti a disposizione dei cittadini per effettuare le segnalazioni I cittadini possono telefonare al numero verde dello Sportello Unico, tramite mail ed anche tramite il profilo Facebook. Le richieste che arrivano vengono registrate sul programma dei reclami, Rekla. La gestione dei reclami e delle segnalazioni che arrivano dai cittadini è un elemento cruciale per l’attività di un’amministrazione pubblica. Il comune di Montelupo Fiorentino proprio per questa ragione si è adoperato negli anni per attivare molteplici strumenti attraverso i quali i cittadini possono far presenti eventuali problemi agli uffici «Stupisce che un consigliere comunale (Gianluca Tomeo, ndr) ricorra alla stampa per far presente un problema (di sicurezza) su un lampione di via Citerna. L’ufficio lavori pubblici del comune ha già risolto il problema segnalato. Certamente sarebbe stata più efficiente, anche se con meno clamore una semplice segnalazione amministrativa», afferma il sindaco di Montelupo Rossana Mori.