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Empoli

Il ticket fa esplodere i distretti, code e litigi tra cittadini

Il ticket fa esplodere i distretti, code e litigi tra cittadini

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EMPOLI. Gli attestati per avere l'esenzione dai ticket mandano in tilt i distretti dell'Asl 11, dove gli oltre ottantamila cittadini interessati devono recarsi entro il 30 novembre. Il boom di accessi non ha fatto altro che aggravare una situazione già critica, definita ora «insostenibile» da Alessandro Giorgetti della Cgil funzione pubblica: «I lavoratori dei distretti della denunciano la situazione di estremo disagio in cui si trovano ad operare da qualche mese e che non vede soluzione. Alla base dei problemi c'è principalmente il numero insufficiente del personale che è sottoposto a continuo stress, carichi di lavoro ed orari proibitivi per rispondere ai bisogni dei cittadini. Abbiamo denunciato tempestivamente il problema e discusso con la direzione aziendale in merito alle soluzioni da apportare ma ad oggi non è ancora stato fatto niente - aggiunge Giorgetti - anzi si prevedono procedure, come quella sulla certificazione delle esenzioni che altre aziende sanitarie hanno affrontato inviando il materiale per posta ai cittadini, che moltiplicano gli accessi ai distretti senza dare risposte alle richieste dei lavoratori e generando confusione tra gli utenti: in questi giorni ne abbiamo viste di tutte a causa delle lunghe file e delle attese estenuanti davanti agli sportelli: tanti litigi, ma anche una rissa. Stamani (ieri, ndr) in via Rozzalupi a Empoli c'erano settanta persone». Rispetto alla certificazione delle esenzioni «abbiamo chiesto anche alla società della salute di affrontare la questione insieme al Sindacato pensionati ed alla Camera del lavoro di Empoli. Ci auguriamo che la direzione aziendale della Usl 11 riattivi il confronto con le organizzazioni sindacali e metta in atto tutti gli strumenti necessari per ridare efficienza e dignità ai servizi di relazione con il pubblico dei distretti».

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