Il Tirreno

 EMPOLI. Lunghe code e tempi di attesa molto lunghi nelle farmacie, ieri, giorno di debutto del nuovo sistema di ticket. La lentezza delle procedure - gli addetti al banco oltre a dare le informazioni del caso dovevano spesso aiutare i clienti a compilare i moduli per le autocertificazioni - ha spinto molti a fare dietrofront. Così, specie tra chi è stato più di mezz'ora in piedi ad aspettare il proprio turno, non sono mancate le lamentele e le proteste vere e proprie.  «Questo nuovo sistema rappresenta una grossa perdita di tempo - afferma Ilaria Puccini - perché dobbiamo prima guardare il tabellone, poi dichiarare la fascia di reddito e firmare l'autocertificazione oltre ad attendere la ricerca del farmaco e pagare come sempre. Non ho mai fatto una coda così lunga». «C'è chi non ha saputo indicare con esattezza la fascia e nel dubbio ha preferito rimandare - aggiunge Maria Spadaro - anche perché con i sindacati chiusi non sappiamo neppure a chi chiedere». «Tutto sommato siamo contenti - afferma però la dottoressa Marinella Puccio della Farmacia Comunale numero 2 - pensavo che ci sarebbe stato un disorientamento maggiore, ma gli italiani in generale sono abituati ai ticket. Poi le lamentele ci sono sempre agli inizi, ma una volta partiti si prende il via».  Situazione differente, invece, al Cup del distretto sanitario di via Rozzalupi, dove ieri mattina c'era poca gente e di conseguenza chi aveva bisogno di spiegazioni per la compilazione dell'autocertificazione non ha dovuto sopportare grossi disagi. Non si sono superati i dieci minuti di attesa, anche perché in maggioranza a presentarsi sono stati gli anziani, coloro cioé che grazie all'esenzione hanno potuto contare sulle procedure più sbrigative. «Abbiamo perso un po' di tempo - spiegano dall'accettazione - ma nessuno si è lamentato, anzi i pochi senza l'esenzione sembravano gradire di non dover pagare dieci euro fissi come nelle altre regioni. Come primo giorno possiamo dire che è andato decisamente bene».