Sicurezza
In un anno 15mila telefonate e oltre settemila presenze
Negli uffici di Comune Amico in piazza Carducci, record di richieste il sabato mattina con più di duemila contatti e risposte dal vivo
CECINA. Quasi 15mila telefonate e oltre settemila presenze dirette: i dati di un anno di attività del Comune Amico. 14.899 chiamate risposte e 7.508 presenze dirette in 12 mesi, da gennaio a dicembre 2020: sono i dati dell’attività dell’ultimo anno del Comune Amico, lo sportello di informazione al servizio del cittadino al piano terra di piazza Carducci che osserva un orario ampliato su sei giorni alla settimana, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18 (continuativamente) e il sabato mattina dalle ore 9 alle ore 12.30. E proprio il sabato, ad esempio, sono stati circa 2.000 in un anno i contatti telefonici e le presenze dirette dei cittadini cecinesi. Un record di presenze e richieste di informazioni da parte di cittadini che hanno solo il sabato libero. Lo sportello è stato inaugurato ad agosto 2015, e durante la ristrutturazione dei locali di piazza Carducci si è trasferito in via Pertini, per poi tornare il sede. «Ho voluto fortemente questo servizio - dice il sindaco Samuele Lippi - fin dall’inizio del mio primo mandato. I dati confermano anno dopo anno che l’ufficio è un vero e proprio punto di riferimento per la cittadinanza». Uno sportello informativo e di servizi dove è possibile effettuare segnalazioni di guasti e disservizi e ottenere informazioni di qualsiasi genere sull'attività amministrativa comunale. Al Comune Amico, ad esempio, negli ultimi mesi è stato possibile ritirare i moduli per bandi come quello per il bonus idrico integrativo, per la seconda tranche dei buoni spesa e per l’iscrizione ai corsi di educazione permanente a distanza. —
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