Il Tirreno

CECINA. Deve disdire una visita specialistica che era programmata per i prossimi giorni, ma nonostante decine di tentativi non è ancora riuscita a mettersi in contatto con il servizio telefonico del Cup. Protagonista della vicenda è Eda Curiardi, 87enne di Marina di Cecina che ha deciso di esprimere tutta la sua rabbia per un disservizio particolarmente fastidioso, soprattutto per le persone anziane. Un problema che in verità altri cittadini, soprattutto anziani e quindi con maggior difficoltà ad andare agli sportelli Cup dell’ospedale, stanno segnalando da alcuni giorni. «Il 22 settembre - racconta la donna - ho fatto un prelievo di sangue e avevo chiesto che il risultato mi fosse recapitato a casa». Non solo la busta con gli esiti dell’esame non è stata recapitata a casa della signora, ma lei non è riuscita ad avere informazioni su dove le analisi siano finite. «Chiamo da giorni - racconta - il numero 0586-614444, che è il Cup telefonico, ma mi lasciano in attesa anche mezz’ora o non risponde nessuno. Alla fine mi hanno risposto dicendo che dobbiamo avere pazienza. È inaccettabile, è vero che nei giorni scorsi c’è stata la riorganizzazione del servizio di prenotazione di esami e visite, ma non è possibile non dare risposte ai cittadini». Da svariati giorni la signora Curiardi prova a mettersi in contatto con il Cup telefonico per disdire una visita specialistica che dovrebbe affrontare nei prossimi giorni. «Chiamo lo stesso numero - termina - e non c’è modo di contattarli. È assurdo perché se non riesco a disdire la visita mi toccherà pagarla».

Anna Cecchini