Italia
biglietto COMPRATO on line il giorno prima
«Venduto senza dire del guasto»
LIVORNO. La coda alla biglietteria della Corsica Ferries, dove i passeggeri della Smeralda cercano di cambiare il biglietto per garantirsi la corsa delle 17.30, è davvero lunga. Nel mezzo ci sono...
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LIVORNO. La coda alla biglietteria della Corsica Ferries, dove i passeggeri della Smeralda cercano di cambiare il biglietto per garantirsi la corsa delle 17.30, è davvero lunga. Nel mezzo ci sono molte denunce, tutte rivolte alla compagnia. «Vado in Sardegna ogni anno, questa doveva essere la prima con Grimaldi, ma ora non ci metterò mai più piede», racconta Barbara Giannella, da Venezia. «Ho già contattato l’associazione dei consumatori e ho parlato con il loro legale, perché questa situazione è assurda», continua. E non è la sola. Cercando su internet, in molti si accorgono che quella nave su cui dovevano imbarcarsi è ferma in banchina ormai da sabato e c’è chi non la prende bene. Gianni Biglia, da Asti, spiega la sua vicenda. «Noi abbiamo acquistato il biglietto on line ieri (domenica ndr), quando il guasto si era già manifestato. Allora non potevano dirlo? Grimaldi non poteva cancellare il viaggio o avvertire del disagio? Macché: l’importante per loro è stato incassare il biglietto. E noi eccoci qua. Ma la storia non finisce certo qui». (al.f.)
©RIPRODUZIONE RISERVATA.
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