Sicurezza
Buche e disagi in una foto per segnalarle al Comune
San Vincenzo, il progetto sta muovendo i primi passi e a breve sarà operativo Bientinesi: «È una nuova forma di relazione sociale tra l’ente e il cittadino»
SAN VINCENZO. Per la buca in strada basterà una fotografia. Passa da qui la nuova modalità per segnalare il problema direttamente al numero di telefono dell’ufficio tecnico del Comune di San Vincenzo. Il tutto in pochi passaggi: lo scatto della foto, a cui allegare un messaggio, e l’invio. I tecnici comunali vedono il problema in tempo reale e così possono intervenire con maggior celerità.
È quanto si farà, su idea dell’assessore al turismo, alla comunicazione e al bilancio Francesca Bientinesi, fra 2 o 3 mesi. Un progetto, in collaborazione con l'Urp, gli informatici e i dirigenti comunali, che rappresenta per l’amministrazione un nuovo modo di interagire con il cittadino. «Una parte dei problemi fra amministrazione e cittadinanza in passato sono stati proprio di comunicazione – dice Bientinesi –. L’idea è di creare una nuova forma di relazione sociale tra ente e cittadino, in cui quest’ultimo possa interagire con l’amministrazione segnalando proposte e idee ma anche guasti o disservizi. Così il cittadino diventa protagonista della vita pubblica del paese. In un clima di disaffezione verso la politica e la cosa pubblica, con questi strumenti le distanze fra amministratore e amministrato si fanno inesistenti». Ma questo sarà il secondo passo del progetto “Segui il Comune”, già operativo da qualche giorno con l’entrata in funzione del servizio Rss (Really Simple Sindycation), uno dei formati semplici per la distribuzione di contenuti sul web. Il servizio (gratuito) faceva già parte del pacchetto informatico in dotazione all’ente locale, ed è già utilizzato da alcuni anni dai Comuni limitrofi sui rispettivi siti web. Per accedere al servizio Rss, basta andare sul sito web del Comune (www.comune.san-vincenzo.li.it), tramite pc o smartphone, e scaricare il software pertinente, per poi selezionare gli argomenti di interesse: modulistica, eventi, notizie. «In tal modo – dice Bientinesi – l’utente riceverà aggiornamenti automatici sull’operato del Comune. Saranno gli amministratori stessi ad avvisare in tempo reale, tramite i loro uffici, su ciò che accade nel paese. Saranno trattate informazioni di servizio, notizie di pubblica utilità, aggiornamenti sugli eventi, promemoria su scadenze e focus su temi importanti, senza dover andare necessariamente in Comune per chiedere delucidazioni». Che conclude: «Penso all’iscrizione al Nido, alle agevolazioni tariffarie, al ripristino di servizi per la collettività. È un risparmio di tempo e denaro sia per gli utenti che per gli uffici comunali». Nei prossimi giorni, sarà la stessa Bientinesi a distribuire nei negozi e nei punti di maggior affluenza del paese i volantini di descrizione del progetto.
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