Il Tirreno

MARINA DI CASTAGNETO. L'hotel Le Dune di Marina di Castagneto, che al suo interno comprende anche il Bagno Acacia diretto da Diop Diogal e Monica Giuntini, ha conseguito la certificazione Iso 9001, un tassello che chiude un puzzle sulla qualità del servizio per la struttura che opera nel settore turistico. «Siamo molto orgogliosi - spiega il titolare Alessandro Nunci - perché dopo un anno di intenso lavoro, che ci ha rivisto in prima persona a condurre questa azienda, che opera dal 1979 nel territorio, ripensando alle tante soddisfazioni che ci ha fatto vivere nel corso degli anni, festeggiamo oggi, al rientro operativo dopo otto anni, una giornata molto particolare, la consegna della certificazione. L'abbiamo voluta fortemente perché lo scopo è di garantire un miglioramento continuo, nella volontà di offrire servizi e prodotti, che non solo soddisfano, ma addirittura superino le aspettative dei clienti, che noi identifichiamo come ospiti-amici. La certificazione è solo una piccola tappa, importante verso un processo di miglioramento continuo». Elisa Barsacchi, assessore al Turismo del comune di Castagneto ha rimarcato l’importanza del riconoscimento ed ha espresso l’auspicio che molte altre strutture si dotino delle certificazioni. Gabriele Bilancieri e Simone Beltrame a nome di Confcommercio e Confesercenti hanno portato il saluto degli operatori turistici. Sono intervenuti poi Gino Scateni Auditor SGS e Marina Piloni rappresentante nazionale SGS per evidenziare "come negli altri paesi europei ci sia maggiore consapevolezza e cultura delle certificazioni”.(d.v.)