Il Tirreno

Asl, esami bloccati per due ore

Asl, esami bloccati per due ore

Un bug informatico costringe i cittadini a rimandare le Tac programmate da mesi

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CECINA. Niente Tac, risonanze magnetiche ed esami radiologici programmati. Ieri mattina il sistema elettronico che l'Asl 6 utilizza per registrare gli esami dei cittadini che avrebbero dovuto sottoporsi a questo tipo di prestazione è andato in tilt per quasi due ore. E i pazienti inizialmente sono stati rimandati a casa senza neppure la possibilità di indicare la data per un nuovo appuntamento.

Il guasto - è vero - non è durato molto, ma certo ha creato problemi alla gestione delle prestazioni di radiodiagnostica programmate. In pratica, chi ieri mattina aveva un appuntamento all'ospedale di Cecina per fare Tac, risonanze o anche un semplice controllo radiologico si è sentito dire dagli operatori che l'esame non poteva essere effettuato. Il motivo? Il sistema informatico usato dall'Asl 6 per gestire elettronicamente appuntamenti e registrazione dei pazienti ha cominciato a fare i capricci.

Di fatto per quasi due ore il pacchetto informatico (il sistema si chiama Ris) è saltato, impedendo quindi agli operatori di effettuare risonanze magnetiche, Tac e rx ai pazienti in coda, visto che anche se gli esami fossero stati effettuati non ci sarebbe stato modo di archiviarli e "collegarli" ai singoli pazienti.

Ovvio che nel reparto di radiologia sia salito il malcontento fra i cittadini che magari aspettavano da mesi per fare un esame da svariati mesi (viste le liste di attesa dell'Asl 6) che invece sono stati lasciati in attesa. Non solo, perché il blocco del sistema impediva anche di fornire ai cittadini un nuovo appuntamento. Così, mentre i tecnici informatici dell'Asl 6 si sono messi al lavoro per riparare il guasto, gli operatori agli sportelli dell’ospedale hanno deciso di rimandare a casa i cittadini, prendendo i loro nomi per poterli richiamare una volta risolto il problema. Per fortuna il lavoro dello staff informatico ha risolto il blocco in meno di due ore e già a fine mattinata, buona parte dei cittadini rimandati a casa è stata ricontattata per effettuare gli esami. (a.c.)

©RIPRODUZIONE RISERVATA

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