Finanza
la REPLICA
Ritardi per l’Adsl, Telecom: «Rispettati i tempi previsti»
ROSIGNANO. La linea Adsl è stata attivata lo scorso 21 marzo. Questo precisa Telecom in merito alla protesta di Elisabetta Baffetti, tributarista rosignanese che nei giorni scorsi aveva sottolineato...
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ROSIGNANO. La linea Adsl è stata attivata lo scorso 21 marzo. Questo precisa Telecom in merito alla protesta di Elisabetta Baffetti, tributarista rosignanese che nei giorni scorsi aveva sottolineato come la linea internet non fosse stata ripristinata nonostante avesse inoltrato undici segnalazioni.
«Il servizio - fa sapere Telecom - è stato attivato il 21 marzo, con conferma telefonica della funzionalità del servizio stesso».
Quanto ai tempi di attesa lamentati dalla cliente, «precisiamo che il servizio Adsl Alice precedentemente in essere è stato cessato dal cliente il 6 febbraio: il 25 è stato inserito l'ordine per l'attivazione di Internet 20 Mega, che non è stato possibile attivare per assenza del cliente ed è rimasto in giacenza appunto sino al 21 marzo». Telecom Italia fa comunque sapere che «in ogni caso, come previsto dalla carta dei servizi, l'attivazione dell'Adsl è stata eseguita entro il termine utile massimo quantificato in 30 giorni».
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