Il Tirreno

Asa risponde all'articolo "Raffica di super bollette", pubblicato venerdì 7 gennaio sulla cronaca del Tirreno.  Le bollette fatturate nei confronti delle utenze del comune di Castagneto Carducci sono 6.817, con importo medio di 155 euro, delle quali 1.781 riportano un importo da pagare pari a zero euro (1.781 rappresenta oltre il 26% di 6.817) e solo 152 sono i clienti che devono ad Asa oltre 1.000 euro (152 rappresenta appena il 2% di 6.817). Inoltre, gli utenti i cui consumi sono sottoposti a conguaglio pluriennale sono soltanto 60: un numero modesto, che copre a malapena lo 0,88% rispetto a tutte e 6.817 le bollette emesse. Questi sono i dati effettivi, la cui rilevanza è minore di quella riferibile a quanto asserito da Paolo Francini.  L'azienda, ribadendo che è disponibile sia a fornire delucidazioni per indirizzare l'utenza verso il corretto riscontro dei propri consumi, sia a provvedere - su richiesta dei singoli clienti - alla rateizzazione dei pagamenti, precisa che gli importi elevati delle bollette sono riconducibili a consumi effettivi, ossia a volumi reali erogati: questo significa che gli utenti stanno pagando ciò che hanno già effettivamente consumato.  Si ricorda che, a seguito di conguaglio, che è una operazione consuntiva di fatturazione dei consumi, è assolutamente possibile che una bollettazione sia caratterizzata da cifre alte.  L'operazione di conguaglio, come da "Regolamento del Servizio di distribuzione e fornitura acqua potabile", a seconda della tipologia di cliente, prevede - è vero - 1 o 2 letture all'anno del contatore da parte di Asa, in base alle quali l'Azienda provvede al conteggio dei consumi e alla conseguente bollettazione: tuttavia preme anche far presente che, nel caso di utenti non residenti oppure nel caso di contatori interni ad abitazioni di clienti assenti per gran parte della giornata, l'Azienda non ha la possibilità di effettuare le letture dei contatori, ma sempre lascia nella cassetta postale la relativa cartolina di avviso.  Infatti è pur vero che, per ovviare al fatto di trovarsi a pagare bollette con cifre elevate, gli utenti avrebbero dovuto mettere in pratica il diritto-dovere di fornire ad Asa i propri consumi mediante corretta autolettura: purtroppo la maggior parte della cittadinanza spesso dimentica che può beneficiare di questo diritto-dovere.