Il Tirreno

Nata nell’anno 2021, Sistemi Digitali Group nel corso di questi 4 anni, con  le varie acquisizioni di aziende è riuscita a conquistare una posizione di leadership nel mondo fiscale in tutta la Toscana, con un profondo radicamento, dove è nata l’impresa. Sistemi Digitali Group ha attirato complessivamente circa 5.000 clienti principalmente nei settori del retail e del food.

L’identikit

Il team di Sistemi Digitali Group aiuta aziende e pmi a sviluppare il loro modello di business: con il know-how dei tecnici e commerciali, la realtà toscana riesce a dare vita al business dei propri clienti per rendere il loro lavoro più semplice possibile, senza intoppi e con la possibilità di accesso a nuove soluzioni.

Il team è composto da 16 persone, di cui una parte è interamente dedicata all’assistenza clienti sempre pronto alla risposta dalle 9 alle 22. La seconda anima è quella commerciale, che supporta e accompagna la clientela nella scelta dei prodotti  giusti.

Nel 2024 l’azienda ha conosciuto una forte crescita, dovuta all’apertura di sedi a Viareggio e Castagneto Carducci.

alla ricerca di risorse.

Il team ha un’età media che si aggira intorno ai 30 anni ed è pronto ad allargarsi, specie per la parte tecnica e di marketing nelle filiali di Livorno, Viareggio, Pisa e Firenze. “Cerchiamo dei giovani che abbiano voglia di imparare e con la volontà di mettersi a servizio di un’azienda che li formi e dia loro un futuro - spiega uno dei soci Gennaro Romano -. Le nuove risorse si muoveranno con l’affiancamento di un tutor per i primi due mesi e avranno una formazione continua. Sono elementi che le pmi non sempre riescono a
offrire”.

LA FILOSOFIA

Reperibilità e umanità sono i punti di forza

Uno dei punti di forza di Sistemi Digitali Group è l’assistenza garantita da un team sempre reperibile e aggiornato. “Ogni membro è formato per risolvere ogni problematica in tempi brevi e con efficienza”, spiega Leonardo Vadi. Inoltre, gioca molto il rapporto umano instaurato con i clienti dell’azienda.

SERVIZI

Diversi sistemi a disposizione per la clientela

Il ventaglio dei servizi offerti da Sistemi Digitali Group è più che variegato, a partire dalla vendita e dal noleggio delle soluzioni digitali, dei prodotti (registratori di cassa telematici, touch screen, smart pos e stampanti fiscali), dei software in grado di semplificare le operazioni in cassa a seconda del settore di appartenenza del cliente (retail, ristoranti, tabacchi, abbigliamento, ottica e molto altro), senza dimenticare i cassetti automatici e i totem. Queste ultime opzioni eliminano gli errori nei resti e gli ammanchi di cassa, sollevando l’operatore dalla gestione diretta del denaro. A fronte di un inizio 2024 più che positivo, con una crescita del 15% sull’anno scorso, le previsioni per la fine dell’anno sono di un incremento del 25%: “Guardiamo al futuro con speranza - conclude Palmieri - lavorando sodo e puntando a una crescita sostenibile”.